Casos de Éxito
En WLANSERVICES hemos ayudado a organizaciones de sectores críticos a resolver problemas reales de conectividad Wi-Fi mediante Site Survey, diseño predictivo y recomendaciones técnicas especializadas con herramientas Ekahau. A continuación compartimos tres proyectos representativos (manteniendo la confidencialidad de los clientes) que realmente son casos de éxito.
Optimización Wi-Fi en Edificios Corporativos de un Banco Nacional
Sector: Banca y Finanzas
Alcance: Múltiples edificios corporativos de gran tamaño en Santiago
El Desafío: El cliente experimentaba problemas recurrentes de cobertura irregular, interferencias y bajo rendimiento de la red Wi-Fi en varios pisos de sus edificios principales. Estos inconvenientes afectaban la productividad diaria de cientos de colaboradores y generaban un alto volumen de tickets de soporte TI.
Nuestra Solución: Realizamos un Site Survey exhaustivo utilizando Ekahau Sidekick en todos los pisos críticos. Analizamos tanto la propagación de la señal como la configuración existente de controladores y Access Points. Entregamos un informe detallado con hallazgos técnicos relevantes y un plan priorizado de recomendaciones.
Resultados Obtenidos:
• Corrección de configuraciones críticas que mejoraron notablemente la estabilidad de la red.
• Mejora significativa en cobertura y velocidad percibida por los usuarios.
• Reducción importante en la cantidad de incidencias reportadas por el equipo TI.
• Mejor experiencia de trabajo en oficinas para cientos de colaboradores diarios.
Conclusión: Un Site Survey profesional permitió identificar problemas invisibles a simple vista y generar mejoras rápidas sin necesidad de reemplazar toda la infraestructura.
Diseño Predictivo Wi-Fi para Cadena Nacional de Retail
Sector: Retail
Alcance: Decenas de tiendas a lo largo de Chile
El Desafío: La cadena necesitaba una red Wi-Fi confiable, homogénea y de alto rendimiento en locales de diferentes tamaños y distribuciones para soportar sistemas POS, control de inventario, aplicaciones móviles y una buena experiencia del cliente.
Nuestra Solución: Realizamos diseño predictivo completo utilizando los planos proporcionados por el cliente y la herramienta Ekahau AI Pro. Determinamos la ubicación óptima, cantidad y modelo de Access Points para cada tienda, considerando mobiliario, materiales de construcción y densidad de usuarios.
Resultados Obtenidos:
• Ubicación precisa de Access Points desde el primer día de implementación.
• Redes Wi-Fi estables y de alto rendimiento en todas las tiendas.
• Reducción significativa en costos de instalación y ajustes posteriores.
• Mejor operación diaria y experiencia de los clientes en tienda.
Conclusión: El diseño predictivo permitió implementar una solución eficiente y escalable, evitando pruebas y errores costosos en cada sucursal.
Mejora de Performance Wi-Fi en Red Nacional de Salud
Sector: Salud
Alcance: Decenas de sucursales distribuidas en todo Chile
El Desafío: La institución presentaba variabilidad importante en la performance de su red Wi-Fi entre sucursales, lo que afectaba sistemas críticos como historial clínico electrónico, equipos médicos conectados y la atención a pacientes.
Nuestra Solución: Ejecutamos estudios de Site Survey en múltiples locaciones representativas. Entregamos informes detallados con diagnóstico preciso y recomendaciones específicas de optimización y corrección.
Resultados Obtenidos:
• Mejora sostenida en cobertura, velocidad y confiabilidad de la red Wi-Fi.
• Mejor soporte a aplicaciones críticas del sector salud.
• Optimización de la infraestructura existente sin requerir grandes inversiones adicionales.
• Mayor estabilidad en todas las sucursales a nivel nacional.
Conclusión: En entornos de salud, donde la confiabilidad de la red es fundamental, una ingeniería Wi-Fi profesional marca una diferencia significativa en operación y calidad de servicio.